Los pasajeros pueden tener problemas relacionados con los billetes o el servicio, por lo que pueden ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de Viva inmediatamente. Si usted está en Colombia y le gusta comunicar experiencia para resolver su problema por la llamada, chat en vivo, correo electrónico, sitio social.
Resolver sus problemas llamando al servicio de atención al cliente en Colombia, marque el número de teléfono de Viva Air Colombia 019005558989/+57 601 489 8179. servicio de atención al cliente de Viva Air Colombia las 24 horas del día y los 7 días de la semana para obtener ayuda. Si desea hablar con un agente, entonces tienes que seguir las instrucciones de IVR.
Si llamas a Viva Air, el tiempo de espera puede ser largo, por lo que puedes evitarlo llamando a la hora adecuada desde Llama al numero de telefono de Viva Air Colombia de 10 de la noche a 7 de la mañana para ponerte inmediatamente en contacto con un experto. A esta hora tienen una tasa de llamadas muy baja, por lo que la mayoría de los expertos están disponibles para ayudar a los pasajeros, así que obtendrás soluciones adecuadas a todos tus problemas.
Viva air permite a los pasajeros cambiar de asiento según la política de cambios de asiento. Si desea subir de clase, lo hará de acuerdo con la siguiente política.
Viva Air permite a los pasajeros llevar todo tipo de bolsas, pero en el marco de la política de equipajes. Cada pasajero puede llevar un artículo personal y transportarlo gratuitamente en el vuelo. Además puede llevar equipaje facturado, equipaje especial, equipo deportivo, instrumentos musicales y equipaje extra, los cargos dependen de su tarifa de compra.
Si tiene alguna duda sobre su equipaje puede ponerse en contacto con Viva Air Colombia teléfono para obtener información en 24 horas.